سياسة الخصوصية لمتجر ريفرز وورلد

مقدمة

سياسة الخصوصية لدى ريفرز وورلد تعني طريقة تجميع وحفظ واستخدام والطرق المختلفة لحماية وأمن معلوماتك وبياناتك الشخصية. نحن في ريفرز وورد نوصي عملاءنا بأهمية اطلاعهم على سياسة الخصوصية وفهمهم لبنودها. والمقصود بالمعلومات والبيانات الشخصية هنا هي تلك المعلومات التي ترتبط بشخص معين وتستخدم في العريف عنه.

يمتلك ريفرز وورلد الحق في تعديل سياسة الخصوصية كليا او جزئيا في أي وقت وذلك يتم عن طريق التعديل ونشر النسخة المعدلة على الموقع. وتكون النسخة الجديدة المعدلة سارية المفعول اعتبارا من تاريخ نشرها. وعند استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر اس نسخة معدلة فان هذا يعتبر موافقة منك على سياستنا الجديدة بكل شروطها وبنودها الواردة في النسخة المعدلة.

ونحن نأمل من زوارنا الكرام الاطلاع من حين لآخر على صفحة سياسة الخصوصية لتفقد اخر التعديلات والمستجدات عليها.

يعتبر موقع ريفرز وورلد جميع البيانات التي يتم تزويدنا بها اثناء تصفحك واستخدامك للموقع هي بمثابة تفويض لاستخدام ومعالجة البيانات والمعلومات وفق بنود وشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

جمع معلومات الزوار الشخصية:

سوف نطلب منك بطبيعة الحال تزويدنا بمعلومات شخصية محددة كجزء من تسجيلك على الموقع. هذه المعلومات الشخصية مثل اسمك وعنوان الشحن الخاص بك وبريدك الالكتروني وغيرها من المعلومات التي ستجدها اثناء تسجيلك واستخدامك للموقع.

لتحسين تجربتك وتطوير الموقع وتحليل انشطتك نرجو ملاحظة اننا قد نقوم باستخدام عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بك (IP) وهو رقم فريد يتم تعيينه لخادم الكمبيوتر او مزود خدمة الانترنت الخاص بك.

يجب عليك الحفاظ على سرية معلوماتك المالية وعدم نشرها لأي طرف آخر. هذه المعلومات تكون متوفرة ويمكنك ادخالها في قسم “حسابي” على موقعنا. ويتم استخدام هذه المعلومات في اصدار الفواتير واستكمال طلباتك. نرجو الانتباه الى ان نشرك لمعلوماتك الشخصية على أي جزءموالموقع باستثناء قسم ” حسابي ” قد يؤدي الى ايقاف استخدامك للموقع بشكل نهائي.

اثناء استخدامك للموقع قد نحتاج الى جمع معلومات مالية محددة ، مثل بطاقتك الائتمانية و / أو تفاصيل حسابك البنكي.

قد نقوم بجمع بيانات اضافية عن نوع جهازك ونوع المتصفح الذي تستخدمه ومعلومات تصفحك لموقعنا بالاضافة الى عدد المرات التي تستخدم فيها الموقع.

بالاضافة الى معلومات اخرى منوعة غير مذكورة هنا على سبيل التحديد. هذه المعلومات مثل تواصلك مع خدمة العملاء او اجابتك على الاستبيانات بالاضافة الى التعليقات والتقييمات وغيرها.

استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

بمجرد تسجيلك او استخدامك الموقع فاننا نعتبر ذلك تفويضا واضحا لموافقتك على استلام رسائل الكترونية ترويجية حول خدماتنا بالاضافة الى رسائل الكترونية اخرى بخصوص أي تغييرات قد تطرأ على الموقع. وايضا الرسائل الخاصة بمتابعة حالة حسابك وطلباتك.

سنقوم باستخدام ملاحظاتك حول الموقع لغايات تسويقية وتطوير محتوى الموقع وتحسين تجربة استخدام الموقع. وعند تقديمك لهذه الملاحظات تكون بمثابة موافقة على استخدامنا لهذه الملاحظات.

نحن لا نبيع او نؤجر أي من معلوماتك الشخصية لطرف ثالث ضمن نطاق عملنا التجاري المعتاد، وسوف نشاط فقط معلوماتك الشخصية وفق ما جاء هنا في سياسة الخصوصية.

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات والدعم من فريق ادارة الموقع لقياس مستوى خدماتنا وتحسيتنها لك ومنع النشاطات غير القانونية وتنفيذ لبنود سياسة الاستخدام. نستخدم اياضا هذه المعلومات لحل أي مشكلة قد تطرأ بالاضافة الى جمع الرسوم وارسال رسائل بريد ورسائل نصية ترويجية. وكذلك من اجل توثيق المعلومات التي زودتنا بها مع اطراف ثالثة مثلا قد نلجأ الى مشاركة بعض معلوماتك مع البنوك او التفويض لبطاقات الائتمان لمعالجة وتوثيق خدمات او مع اطراف ثالثة لغايات التحقق من عمليات الاحتيال.

نحن في غاية الحرص على سرية بياناتك ومعلومات، الا اننا قد نحتاج الى الافصاح عن معلوماتك وبياناتك الشخصية لاجهزة تنفيذ القانون والهيئات الحكومية او اطراف ثالثة، ونكون ملزمين لفعل ذلك بأوامر من المحكمة او غيرها من الدوائر القانونية لنكون ملتزمين ببنود القانون أو عند اعتقادنا ان الافصاح عن معلوماتك الشخصية ربما يقي من أذى جسدي او خسارة مالية او للاخبار عن نشاط مشبوه او للتحقيق في امكانية انتهاك لبنود وشروط اتفاقية المستخدم واية اتفاقيات أو لحماية الحقوق أو ملكية أو سلامة ريفرز وورلد أومستخدمينا أو الغير.

الرسائل الالكترونية المضللة او الخادعة

نحن في ريفرز وورلد لا نتهاون مع الرسائل الالكترونية غير المرغوب بها. في حال رغبت في التبليغ عن مثل هذه الرسائل غير المرغوب بها او رسائل الاحتيال الالكتروني نرجو منك ارسال رسالة الكترونية

إستخدام ودخول وتصفح وتعديل معلوماتك الشخصية

نرجو العلم أنه باستطاعتك الوصول الى معلوماتك الشخصية من خلال صفحة ادارة “حسابي” ويمكنك مراجعتها وتعديلها في نفس الصفحة. وفي حال تغيرت معلوماتك الشخصية او بيانات العنوان ام تم ادخالها بطريقة خاطئة فعليك القيام بتصحيحها في الحال من خلال الدخول على صفحة حسابي وتعديل البيانات الشخصية وبيانات الاتصال او تحرير واضافة العناوين الخاصة بك.

نرجو العلم بأننا سوف نقوم بالاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية اثناء وبعد انتهائك من استخدام الموقع بحسب ما هو مطلوب قانونا، وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية، ولمنع الاحتيال، و للمساعدة في اي تحقيق قانوني ولاتخاذ اي اجراءات اخرى ينص عليها القانون.

روابط مواقع الطرف الثالث

قد تحتوى صفحات موقعنا على روابط لمواقع الكترونية اخرى، نرجو العلم بأننا غير مسئولين عن مستوى الخصوصية في هذه المواقع الاخرى. ونحن نوصي بأنه عند انتقالك الى أي من هذه المواقع الاخرى ان تقوم بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، لأن سياسة الخصوصية فقط تنطبق على معلوماتك الخصية التي تم جمعها على موقعنا.

ملفات تعريف الارتباط

مثل اغلب مواقع الانترنت الاخرى فإن موقعنا يستخدم ملفات تعريف الالرتباط والتي هي عبارة عن ملفات حاسوب صغيرة يتم تثبيتها على حاسوبك او جهازك الالكتروني اثناء تصفحك، وحين تذهب لزيارة صفحة انترنت معينة على الموقع فأنها تتعرف على المتصفح الخاص بك برقم عشوائي وفريد.

ان ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لا تكشف أي معلومات شخصية. وظيفة هذه الملفات هي مساعدتنا في تحسين ادائك على الموقع وتعيننا على تطوير الموقع لتوفير تجربة استخدام مميزة للعملاء. كما انها تعيننا على معرفة اكثر اجزاء الموقع استخداما. كما ان لك مطلق اتلحرية في الغاء هذه الملفات اذا اتيح لك ذلك من المتصفح الخاص بك ولا يؤثر ذلك على استخدامك للموقع

حماية معلوماتك الشخصية

  • يجب اختيار كلمة سر بحذر باستخدام ارقام وحروف واشكال مميزة فهذا يعطي امان اكثر لحسابك.
  • لا تشارك بيانات دخولك ( استم المستخدم او الايميل او كلمة السر ) مع احد
  • كافة معلوماتك الشخصية مشفرة، وعلى كل حال فان الانترنت وسيلة غير آمنة ونحن لا نضمن سيرة معلوماتك الشخصية
  • في حال كان لديك شكوك حول اختراق اسم المستخدم وكلمة السر قم بتغيير كلمة السر الخاصة بك على الفور وقم بالاتصال بنا وابلاغنا على الفور.
  • ينبغي عليك ادخال اسم المستخدم او البريد الالكتروني وكلمة السر في كل مرة تريد فيها استخدام الموقع او عند الدخول الى حسابك او عند القيام بأي معاملات على الموقع.
  • عند تزويدنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد وافقت على استخدمنا لتلك المعلومات على النحو الوارد هنا في سياسة الخصوصية ونحن نتخذ كافة الاحتياطات للمحافظة على معلوماتك وذلك بعدم الوصول اليها او استخدامها او الافصاح عنها بشكل غير مخول.

في حال وجود اختلاف بين النص العربي و الانجليزي يكون النص العربي هو المرجع.